Gewöhnlich findet Ihr erster Kontakt zu Schreckhase durch einem unserer Vertriebsmitarbeiter statt. Unser Vertrieb möchte Ihnen nicht nur einen guten Preis, sondern auch das Gefühl vermitteln, das Sie bei uns auf der sicheren Seite sind. Er sieht sich als Ihr verlängerter Arm ins Unternehmen, betrachtet das Projekt aus Ihrer Perspektive und hat einen ganz einfachen Grundsatz, der sich am besten durch ein Zitat von Claude Baudelaire ausdrücken lässt: „Es gibt kein schöneres Vergnügen als einen Menschen dadurch zu überraschen, dass man ihm mehr gibt, als er erwartet hat.“

Beratung bei Schreckhase – Wissen, was das Beste ist. 

Eng beim Kunden, nah an der Technik

Komplexe Projekte wie z.B. Bücher und die hohe Fertigungstiefe im eigenen Haus erfordern Mitarbeiter in der Beratung, die über umfassende Kenntnisse verfügen und die sich im Unternehmen wirklich gut auskennen. Oft kommen unsere Berater aus der eigenen „Jugend“, haben wichtige Erfahrungen an der Druckmaschine, in der Vorstufe, oder in der Weiterverarbeitung gesammelt, sind also nah an der Technik. Damit sind sie in der Lage, den Verkauf schon in einem frühen Stadium – oft schon während der Kalkulation – mit „Insights“ zu unterstützen, was Ihnen als und Kunde und Ihrem Projekt nur von Vorteil sein kann.

 

Sinnvolle und effiziente Fertigungswege

Aber auch während der Produktion, besonders bei aufwändigen, oder terminlich heiklen Aufträgen ist es wichtig, schon im Vorfeld schon früh zu erkennen, was das Beste für Ihren Auftrag ist. Was ist der sinnvollste und effizienteste Fertigungsweg? Wo ist die Qualität gewährleistet? Wo lässt sich Zeit einsparen?

 

Verantwortung übernehmen

Die Mitarbeiter in der Beratung sind keine „Schreibtischtäter“, sondern übernehmen Verantwortung und stehen in ständigem und engen Kontakt mit der Produktion. Sie lassen Ihren Auftrag keine Sekunde aus den Augen – bis er schlussendlich auf der Ladefläche eines 40ig-Tonners verschwindet oder in den Sprinter eines Paketdienstes verladen wird. Aber auch danach steht er unter dauernder Überwachung und wird er per Tracking bis zu Ihrer Haustür verfolgt.

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